Индивидуальный предприниматель Кирейчикова Мирослава Владимировна (ИНН 666103877350, ОГРНИП 326965800045292), далее — Исполнитель, предлагает любому дееспособному лицу, далее — Пользователь, использовать приложение и сайт «Тяжёлые пакеты» на условиях настоящей оферты. Начало использования приложения (создание аккаунта или работа без регистрации) означает полное согласие с этими условиями.
1. Что такое сервис
1.1. «Тяжёлые пакеты» — приложение для ведения списков покупок: списки, товары, отделы, порядок обхода магазина, общие списки для семьи и синхронизация между устройствами.
1.2. Сервис доступен в виде приложений для iOS и Android и веб-версии. Функции и внешний вид могут меняться; о существенных изменениях Исполнитель сообщает в приложении или письмом.
1.3. Работа без интернета — часть сервиса: изменения сохраняются на устройстве и отправляются на сервер, когда появляется связь. Исполнитель не гарантирует мгновенную доставку изменений между устройствами.
2. Бесплатный тариф
2.1. Бесплатно и бессрочно доступны: до 3 действующих списков, синхронизация своих устройств, работа без сети, словарь товаров, перенос списков из других приложений и экспорт.
2.2. Списки сверх предела остаются на устройстве и не отправляются на сервер, пока Пользователь не освободит место (архив, удаление) или не оформит Pro.
3. Подписка Pro
3.1. Pro открывает общие списки до 5 человек (платит один участник, приглашённым платить не нужно), неограниченное число списков и папок, собственные отделы без ограничений и другие возможности, перечисленные на экране «Pro».
3.2. Стоимость: 99 ₽ за месяц, 799 ₽ за год, 2 490 ₽ — бессрочно (единовременный платёж). Цены указаны в рублях и включают налоги, если они применимы. Исполнитель вправе менять цены для новых периодов, уведомив об этом не менее чем за 14 дней; оплаченный период цена не затрагивает.
3.3. Новому аккаунту может предоставляться бесплатный ознакомительный период Pro. По его окончании аккаунт переходит на бесплатный тариф автоматически, без списаний.
3.4. Оплата производится на сайте сервиса через платёжного провайдера. Исполнитель не получает и не хранит данные банковских карт. Подписка с автопродлением продлевается на тот же срок, пока Пользователь не отключит продление на сайте; за день до списания отправляется письмо.
3.5. Возврат за неиспользованный период возможен в течение 14 дней с момента оплаты по письму на support@tpakety.ru, если Pro-возможности не использовались. В остальных случаях возврат производится в соответствии с законодательством Российской Федерации.
3.6. После окончания Pro списки и данные сохраняются. Общие списки остаются доступными участникам ещё 14 дней, затем открываются только для чтения до возобновления Pro или выхода участников.
4. Аккаунт и устройства
4.1. Вход выполняется по коду, отправленному на электронную почту. Пользователь отвечает за доступ к своей почте и устройствам, на которых выполнен вход.
4.2. Пользователь может посмотреть список своих устройств и завершить сессию на любом из них в настройках приложения.
4.3. Исполнитель вправе ограничить доступ к аккаунту при нарушении условий оферты, злоупотреблении сервисом (рассылка приглашений, автоматизированные запросы) или по требованию закона.
5. Содержимое списков
5.1. Содержимое списков принадлежит Пользователю. Исполнитель обрабатывает его только для работы сервиса: хранения, синхронизации и показа участникам общих списков.
5.2. Запрещается размещать в списках сведения, нарушающие закон или права третьих лиц. Исполнитель не проверяет содержимое списков, но вправе удалить его по обоснованной жалобе или требованию уполномоченного органа.
6. Удаление аккаунта
6.1. Пользователь может удалить аккаунт в настройках приложения. Удаление происходит через 30 дней; вход в аккаунт в течение этого срока отменяет удаление.
6.2. Общие списки, которыми владел Пользователь, по его выбору передаются другому участнику или удаляются у всех.
6.3. Документы об оплате хранятся столько, сколько требует законодательство о бухгалтерском учёте и защите прав потребителей, и после удаления аккаунта.
7. Ответственность
7.1. Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель прикладывает разумные усилия для сохранности данных: копия списков хранится на устройстве Пользователя и на сервере, однако Исполнитель рекомендует периодически делать экспорт из приложения.
7.2. Исполнитель не отвечает за убытки, связанные с недоступностью сервиса по причинам, не зависящим от него (сбои связи, действия провайдеров, обстоятельства непреодолимой силы), и за решения, принятые на основе содержимого списков.
7.3. Ответственность Исполнителя перед Пользователем ограничена суммой, уплаченной за последний оплаченный период Pro.
8. Изменение условий и контакты
8.1. Исполнитель вправе изменять оферту. Новая редакция вступает в силу с момента публикации в приложении и на сайте, если в ней не указано иное. Продолжение использования сервиса означает согласие с новой редакцией.
8.2. К отношениям сторон применяется право Российской Федерации. Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в суде по месту нахождения Исполнителя, если законом не установлено иное.
8.3. Вопросы по оферте и работе сервиса: support@tpakety.ru.
Исполнитель: ИП Кирейчикова М. В., ИНН 666103877350, ОГРНИП 326965800045292. Почта: support@tpakety.ru.