Услуги сервиса «Тяжёлые пакеты» оказывает индивидуальный предприниматель Кирейчикова Мирослава Владимировна.
Реквизиты
Индивидуальный предприниматель Кирейчикова Мирослава Владимировна
ИНН 666103877350
ОГРНИП 326965800045292
Применяет упрощённую систему налогообложения, НДС не облагается
Контакты
Электронная почта: support@tpakety.ru
Сайт: tpakety.ru
Приложение: app.tpakety.ru
По любым вопросам — работа приложения, оплата, чек, возврат денег, персональные данные — пишите на почту. Отвечаем в течение рабочего дня.
Чем занимается сервис
«Тяжёлые пакеты» — приложение для списков покупок: списки, товары по отделам, режим «В магазине», синхронизация между устройствами и общий список для семьи. Вести личные списки можно бесплатно и без срока.
Платная услуга одна — подписка Pro: общие списки до пяти человек и списки без ограничения числа. Стоимость: 99 ₽ за месяц, 799 ₽ за год или 2 490 ₽ один раз и навсегда. Подробности — на странице «Тарифы».
Оплата
Оплата проходит в приложении, в разделе «Подписка» (в веб-версии — app.tpakety.ru/pro): банковской картой или через СБП. Платёж принимает ЮKassa. Данные карты мы не получаем и не храним.
Если кнопки оплаты у вас пока нет, напишите на support@tpakety.ru — включим Pro вручную.
Как вы получаете услугу
Pro — электронная услуга, доставка не требуется. После подтверждения оплаты Pro включается в вашем аккаунте автоматически, обычно за минуту, и работает на всех ваших устройствах. Кассовый чек приходит на почту аккаунта.
Автопродление включается только с вашего согласия при оплате месяца или года. За 3 дня до списания мы присылаем письмо с суммой и датой, а отключить автопродление можно в один шаг: «Настройки → Подписка → Отменить автопродление и отвязать карту».
Возврат
От Pro можно отказаться в любой момент: напишите на support@tpakety.ru с почты аккаунта. За месяц или год вернём стоимость неиспользованных дней, за Pro навсегда — всю сумму в течение 14 дней после оплаты. Деньги возвращаются тем же способом, которым вы платили. Полные условия — в разделе 6 оферты.